Не люблю писать отрицательные отзывы. Но настойчивость сервиса об обратной связи мотивировала написать. К сожалению, нашим гидом был не Али. В день экскурсии я напомнила Али о запланированной на вечер экскурсии и мне посредством голосового сообщения было сообщено, что за нами приедут в назначенное время. По существу: я предупредила, что экскурсия для взрослого и ребенка 11 лет трансфер был вполне удобным рассказ гида в автобусе о современном Египте интересно, н дежурно, без попытки заинтересовать ребенка, музей истории - новый интересный, экспозиция небольшая, но гид рассказывал устало и заучено. музей Тутанхамона - нам было предложено гулять самостоятельно, гид ждал нас на выходе. По просьбе, гида нам включили голосовое сопровождение .... где то с середины повествования. Таким образом можно было на такси съездить и посетить музеи. Сын ждал экскурсии, в школе он изучает историю Древнего мира, на мой взгляд при желании ребенка можно было заинтересовать, но гид рассказывал скучно. По рекомендации гида мы перенесли экскурсии на другой день и время, и у меня сложилось впечатление, что про нашу экскурсию просто забыли, и если я не напомнила, она бы не была организована. А так пришлось организовывать в дежурном варианте.
Добрый день Ольга! Мы очень сожалеем, что гиду не удалось завлечь ребенка, этот гид работает со мной в команде долгое время и от вас не было жалоб на его владение языком и материалом, он старался вам угодить, и возможно была усталость(на майские все загружены) , и видимо не каждому дано умело найти подход к детям, когда у самого в семье много детей, обычно у меня это получается как то само сабой. Мы учтем в дальнейшем для семей с детьми все нюансы. Если вы решитесь обратится ко мне в следующий раз, я вам лично устрою любую экскурсию со скидкой.
