Светлана

Светлана

Гид в Москве
3368 посетили
3,5 года на Трипстере
«Если бы моя душа была городом, она была бы Москвой!» — говорю я вслед за поэтом Райнером Рильке. Я филолог (русский, английский, испанский языки), следопыт и открыватель неординарных впечатлений. Вместе с командой коллег приглашаем вас на волнующее свидание с Москвой и обещаем яркие эмоции и гостям столицы, и землякам! Малоизвестные исторические факты и городские легенды, стихи и песни, редкие фото и репродукции, шутки и загадки...

Мои предложения

281 отзыв путешественников

Ольга
Опыт: 9 экскурсий

Это было шедеврально. Огромное спасибо Светлане за экскурсию. Она невероятный, добрый и отзывчивый человек и искуссный мастер своего дела. Несмотря на то, что часть храма сейчас на реставрации, Светлана сумела нас погрузить в ту эпоху, и рассказать много интересного про владельцев усадьбы и их потомков. Экскурсия проходила в дружеской и приятной атмосфере, Светлана читала нам стихи, которые были посвящены владельцам усадьбы и их потомкам. Рассказала много фактов из истории тех времён. Мы очень рады, что нам попался такой необычайно начитанный и очень заинтересованный в своем деле эксурсовод. Это была не просто экскурсия - это было полное погружение в те времена и полное ощущение того, что ты знаком с владельцами усадьбы и гуляешь рядом с ними. Светлана, огромное Вам спасибо. Надеемся, что все Ваши планы сбудутся. Нельзя терять такое историческое наследие.

Феликс
Опыт: 2 экскурсии

Одна из лучших экскурсий, на которых мне когда-либо приходилось бывать (а приходилось немало)!!! Светлана бесподобна! Знание материала и любовь к материалу (что не всегда одно и то же!) на максимальном уровне! Готов неустанно рекомендовать всем, кто хоть немного интересуется Булгаковым, особенно тем, кто думает, что хоть что-то о нём знает!))

Зарина
Опыт: 3 экскурсии

Очень информативная экскурсия со Светланой 👍🏻 все понравилось, маршрут обьемный, благодарим за приятное времяпровождение и беседу 🙏

Екатерина
Опыт: 9 экскурсий

Испорченный день, настроение и позор за таких мужчин, которые совсем забыли про воспитание! Были на экскурсии с гидом Сергеем! Это был мой день рождения и я решила сделать приятное своим подругам, это великолепные, воспитанные, интеллигентные девушки, мы живем в Москве и очень любим свой город, часто пользуемся услугами гидов, для того, чтобы разнообразить свои прогулки и дополнить свои знания) То, что Сергей действительно хорошо владеет темой, знает про Булгакова и его окружение- это правда, НО… все тоже самое проще прочитать в Википедии и спокойно провести время с хорошими добрыми людьми! Интонация- ужасная, дикция- ничего не поймешь, говорит тихо, как будто специально, чтобы не напрягаться… идя по Садовому кольцу толпой из 6 человек, услышать, что он говорил было невозможно! Монотонный, скучный, совсем без эмоций пересказ из учебника себе под нос! Слушать очень тяжело! Но и это полбеды, если бы не хамство мужчины- гида! На 10 минуте его монолога, моя подруга отвлеклась на звонок ребенка из школы и вежливо переспросила его, на что он ответил в грубой резкой форме, что повторять ничего он не собирается, что мы отвлекаем его, что мы должны смирно стоять и слушать, а если нет, то он сейчас же закончит экскурсию! И это формат индивидуальной экскурсии за наши собственные деньги? Я много лет пользуюсь услугами Трипстера, даже заграницей, обычно мне всегда везло! Такое с нами впервые( очень жаль! Не знаю, чем мы его так задели…

Светлана Ответ гида 

Уважаемая Екатерина! Сожалеем, что Вы не получили ожидаемых ярких впечатлений от экскурсии, это впервые для нас. Спасибо за подробный отзыв и весомые плюсы от Вас гиду – отличное владение темой и широкие знания о Булгакове и его окружении. Действительно, Сергей с нами уже два года и его профессионализм и личное обаяние подтверждают десятки ранее оставленных здесь отличных отзывов других гостей. И поэтому сложно поверить, что Сергей был к Вам не вежлив. Он и подождал 20 мин вашу компанию девушек и закончил экскурсию на полчаса позднее. К сожалению, в нашем случае Ваши ожидания, вероятно, не вполне совпали с предложением. Как было сказано Вами: - … время только для нас!!! 2 часа его работы… и имели право задавать вопросы , отвлекаться, смеяться, шутить… Понимаем, что у вашей компании День Рождения и периодически приходилось отвлекаться на звонки и потом задавать вопросы по теме. Они конечно обязательны, если не мешают ведению и Сергей просто предложил на некоторые вопросы ответить в конце экскурсии. Возможно тема творчества и непростой жизни М.Булгакова не совсем подошла для Вас в этот день. И в нашем случае это просто недоразумение, когда собеседники не совсем поняли друг друга. А Ваш отзыв и Ваше мнение важны для нас!