Как вернуть деньги за бронь, если отель ликвидировался
Бронировала отель за несколько месяцев. Была невозвратная бронь в отель в Риме. Отель снял деньги на следующий день. Через два месяца букинг присылает сообщение, что бронь аннулирована из-за ликвидации отеля. Как вернуть деньги? На Букинге говорят, что родственники хозяина отеля должны деньги вернуть, но когда??????????
Обсуждение последний ответ 12 декабря 2015
Тут конечно можно применить закон "О защите прав потребителей", и обратиться в суд по месту своего жительства, но решение нашего суда для голландцев - просто лист бумаги, его надо легализовать на территории Нидерландов, а это еще один суд, теперь уже точно в Голландии.