LitiraB

.А какое ваше мнение по поводу турагенств(viktoria-reisen,insel-travel)предлагающих поездку в Париж автобусом

Интересует качество таких туров и реальные расходы на дорогу с агенством и без него.Если кто имеет такой опыт,подскажите,буду благодарна.
Германия   
  • 9429
  • 30
  • 3
В избранное ответить

Обсуждение последний ответ 27 сентября 2016

Маршруты.ру
Маршруты.ру Рекомендация
Чтобы узнать цену билетов и расписание всех доступных видов транспорта в Берлин, посмотрите на «Маршруты.ру».
HomoLu
О "Виктория-райзен" слышала массу негативных отзывов. Я бы предпочла немецких туроператоров.
deleted_user
+
0
-
Deleted User 31 января 2010
Ездил 4 раза в с фирмой Viktoria-reisen и имею из них один неудачный опыт при однодневной поездке в Брюссель. был очень плохой гид, остальные 3 поездки (в Прагу и Амстердам и снова Брюссель) были потрясающие, в Амстердаме и 2-й раз в Брюсселе ходили сами без гида :) Кстати, гиды почему-то не всегда одинаковые даже на одних и тех же маршрутах.
Вот на этом сайте viktoria-reisen.com можно узнать все цены на поездки. С русской фирмой как мне кажется ездить гораздо дешевле, особенно если скидки.
Про insel-travel сказать только могу, что он немного дороже... По качеству не знаю.
mr_stapleton
Названные в вопросе фирмы не знаю. Постоянно езжу с фирмой Старый город oldcity.ru. Их тур в Париж очень понравился, и в целом фирма заслуживает самых добрых слов. Поузнавайте, рекомендую :)
jaltinka
Я ездила с Insel из Дюссельдорфа в Париж. Единственный минус - очень долгая поездка. Мы ездили зимой, и чтобы набрать нужное количество человек, они объединяли два автобуса с запада и востока Германии - в итоге получилось еще дольше, чем предполагалось. Плюс приехали в Париж в час пик и еще часа полтора ехали до гостиницы. Но это фактор, который им предсказать тоже было сложно. В остальном же все отлично: недорогая, но приятная гостиница почти в центре, отличный гид. Организация маршрута по минутам, все четко и слаженно. И уж за те деньги, которые они предлагают, я считаю, что просто супер!
vbadin
Могу сказать, что эти фирмы лучше других. Но при всем, при этом предпочетаю по Европе путешествовать самостоятельно. Больше увидите, остановитесь там где захотите, а не там где это предусмотрено экскурсоводом. Забыл добавить, что путешествовал с Викторией пару раз. Был относительно доволен.
krasnoyaro4ka
В сентябре ездила в Париж и Бенилюкс из Франкфурта с агенством www.levitin.de/trips/index.php . Готова его даже порекомендовать. Мне понравилось очень!!! Правда, Париж - довольно далеко!!! Но интересно.
nightrave
Если вам наплевать на качество экскурсоводов (что опять таки подвергается субъективной оценке) и вы планируете по Парижу гулять самостоятельно, то можете ехать, они предлагают достаточно дешёвые поездки. Если предпочитаете шататься с группой бабушек следом за поднятым вверх экскурсоводским зонтиком – тут уже решать вам самим.
djded
Ездили с Insel и в Париж на НГ и по столицам Бенилюкса, с Бонна. Все понравилось, и гиды (особенно в Париже) и качество. Туристов собирали не долго, все были по пути в трех местах. Гостиницы тоже хорошие, практически в центре. Все слажено, во время (хотя это зависит особенно от самих туристов). Если бы снова, то и снова поехали бы этим рейс-бюро.
Ryzhik
Мы ездили на выходных на мой день рождения в Париж с Viktoria Reisen. Кроме неудобного автобуса..спать было неудобно..остальное все было о4ень хорошо организованно. Отель был вполне цивильный, завтрак тоже. Отель недалеко от центра.О4ень насыщенная программа экскурсий с хорошими русскоговорящими гидами, сопровождающим и водителями. О4ень много всего успели посмотреть за 2 дня. Везде все было пунктуально и 4етко, без опазданий. В музеи ходили по музейной карто4ке, купленной по желанию в автобусе у сопровождающего. (до 18 лет бесплатно, 18-25 при нали4ии Пасспорта ЕУ тоже бесплатно).

Говорят, она стоит в автобусе на пару евро дороже 4ем если купить на месте в музее..но зато не надо ждать длинные о4ереди в кассе.Нам от Виктории предлагался ве4ерний выезд с подъёмом наверх на смотровую площадку за дополнителную плату (8-11 евро)..но это стоило того!! оттуда такой вид на вес Париж!Ужин в ресторане тоже оказался несмотря на все сомнения вкусным и не дорогим (13 евро при нали4ии первого, второго и третьего). Мы не пожалели. :)

Были люди которые были недовольны тем 4то от агенства цены за музеи были накру4ены на пару евро. Но У4итывая 4то только отель стоит столько сколько мы заплатили за всю путевку (100 евро), думаю 4то это вполне нормально. Те кто хотят съездить дешево и сердито, пусть едут своим ходом.

Нам о4ень понравилось. :)

Первый раз лу4ше всего поехать с экскурсоводами и гидами, а в следуший раз можно и своим ходом.
mamedov
Актуальный вопрос)) Через пару дней собираюсь ехать через Insel в тур мини-европа Брюссель :) Есть те, кто уже ездил туда? Я тоже не очень хочу шататься с бабульками за поднятым вверх зонтиком. Могу ли я приехав туда, погулять самостоятельно, либо если по пути с кем познакомлюсь) А потом вернуться к назначенному времени в назначенное место?
nesnakomka
Tschüß Viktoria Reisen
Хочу предостеречь всех желающих отправиться в Париж с Туристической компнией Viktoria reisen
26.10. 2012 мы с дочерью отправились на так называемую 4 дневную поездку в Париж т.е на 2 дня, с одним начлегом в 3 звездночном хотеле, но каких мук стояла нам это рейзе?.Сели мы в Лимбурге это конечная остановка посадки Туристов, поездка ночная поэтому решили выспимся в дороге, зайдя в автобус поняли что сидеть нам придеться на галёрки, т.к автобус был забит до отказа на задних местах уже сидело 3 человека из них двое мужчин, которые уже при своей солидной массе занимали двойные места, стиснуф зубы мы все таки сели, всю ночь мы подпирали счастливых попудчиков которые накануне крепко набрались и чувствовали себя комфортно в отличии от нас. Создалось впечатление что если бы у Фирмы была возможность посадить людей на крышу и в багажник новерно воспользовалась бы этим, благо Германcкие законы не позваляют, закон един для всех, однако впоследствии посетовавших нам водителей, мы узнали что страдают не только пассажиры, и они тоже т.к фирма лишила их законных первых мест для водителей,принадлежащих для отдыха, похоже фирма больше заинтересованна не в безопасности Туристов а в коссировании денег.
Сопровождающий Сергей как он представился, всю ночь делал движение по автобусу пытаясь каждому персоонально разъяснить и навязать платные экскурсии, на нашу просьбу объяснить людям в микрафон что заняло бы максимум 30 минут, как делаеться в германских фирмах и не отнимать у людей ночь, он делал вид что не слышит.Не доезжая до Парижа в 4 утра на первой заправке нам объявили что у нас 20 минут на все про всё, что бы умыться переодеться так как сразу мы в хотель не попадем, и доступа к вещам тоже не будет, а кто не успеет автобус ждать не будет, перевернув весь чемодан в богажнике при минус 7 градусов кое как достав свои зубные принадлежности и пару вещей теряясь в догатках ожидаемой погоды, ожидаемого дня в Париже побежали дружно в туалет, как всегда выстаяв очередь озирась чтоб не опаздать В результате не спавшие, околевшие от холода так как в салоне не включали тепло памятые, вымученные бурной ночью, с больной головой мы ринулись в бой познавать прелести Парижа, по пути взяли Гида по имени Анна так как мы сидели в конце все мои попытки увидеть внешность этой особы не увенчалась успехом она восседала где то так низко- у шоферской кабины и слышать могли только ее голос с первых фраз рассказ показался скучным и не содержательным. Сказав что мы сейчас выходим, все начали покидать автобус, какого же было наше удивление пака наша галёрка из пяти человек вышла- не Гида не сопровождающего уже не было видно на горизонте. Не совсем понимая что происходит мы бросились в догонку, но за кем? Ведь мы не знаем как она выглядит догнав пару людей с нашего автобуса, которые тоже были в шоке от недисципленированности Сопроваждающего и Гида.
Наконец догнав их, на вопрос -что это за безобразие? вместо извинений от нее услышали „я вас не обязана за ручку водить-у вас есть сопроваждающий“, на что тот пажал плечами. Особа оказалась молодая девушка лет 25 с неопрятной внешностью, но очень высокого мнения о себе. Все экскурсии в последствии которые были с Гидом казались нам марафонским забегом. В последующем сложилось впечатление о ней, что мы туристы и ее работа в качестве Гида ей в напряг, двигало ей только одно побыстрей избавиться от нас, ее низкие знание истории великолепного Парижа казались скучными бессодержательными и не интересными, вероятно поэтому нам предоставили поездку в Лувр сомостоятельно- где мы пробежали сами по музеям пологаясь только на свои знания.
В течении всей поездки как я уже сказала в автобусе был собачий холод, туалет ни разу не открывался в течении всей поездки мы тратили свое драгоценное время на выстаивание очередей в платные туалеты, попытки купить кофе у водителей была тоже для них трудной задачей, а где же елементарный люксус? За что же мы заплатили?
Соправождающий Сергей человек совершенно не компетентный далекий от своей деятельности, сбсалютно не заинтересованный в своих прямых обязанностях- элементарно проверить наличие туристов в автобусе после экскурсии, что б никто не отстал, и организовать людей, в результате чего при очередной экскурсии оставили два человека возле Ефилевской Башни. А, эти постоянные страшилки что автобус вас ждать не будет, будите добираться сами если отстанете, сколько ездили от немецкой фирмы такого не слышали, да, о дисцилине и внимательности придупреждали, но то что будем сами добираться полнейший бред.
Зато на обратной дороге соправаждающий с гидом пытались набить себе цену какие они хорошие и надеются что мы еще раз захотим поехать от этой фирмы и просьба дать чаевые. Невольно напрашиваеться вопрос а за какие такие услуги и заслуги?
Хочеться конечно верить что когда нибудь русские туркомпании будут работать не хуже европейских, а для меня и моих знакомых навсегда закрыты двери с Viktoria reisen
Tschüß Viktoria Reisen
gri8341
Добрый день.

Хочу поделиться впечатлениями от 2 - х поездок по Европе (Германия и страны Бенилюкс) с компанией insel - travel (сайт в Германии insel-travel.de) и предостеречь от опрометчивых решений в отношении этой фирмы.

Так вот, после туров с этой фирмой сделал несколько выводов: организация слабая, автобус собирают очень долго, определенного времени в поездке не придерживаются, в процессе тура требуют дополнительные ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ платежи (до 50% от стоимости тура) под разнообразными предлогами, ведут в места, где группы всячески пытаются не только обсчитать, так еще и предоставляют некачественный сервис (еда, напитки, сувениры и т.д.). В основном "гиды" услуги которых активно продает группам эта компания, имеют ярко выраженные дефекты речи, один так вообще попался с не систематизированным хаосом в голове, из серии что знаю, то и несу, что и приходилось безостановочно выслушивать в течении 2 - х дней тура. Личного времени в поездках предоставляют в плотную или на согласие с их условиями в пути (перекусить где скажут) или как альтернатива фаст - фуд, на ходу, потому как в приличном месте за 35 - 40 минут вы не уложитесь. И так весь тур - бегом, в спешке, невнятное сопровождение, некачественный сервис.
В целом в Европе есть что посмотреть, и история там богатая, и архитектура, но с INSEL сделать это хорошо скорее всего у вас за один раз не получится. Будьте осторожны, и готовьтесь к таким турам тщательнее. Всем удачи и приятных путешествий.
kratser
Издевательство над людьми = "Инзель Тревел" из Кельна
Вернулись в понедельник из тура «Прага - Вена» в турагентством «Инзель». Такого отвратительного отношения к людям – я бы сказала, как к скоту! – я еще нигде не встречала! Погодка выдалась в эти выходные жаркая, солнце палило без остановки, а стрелка градусника поднималась до 38° C!!! Я никогда бы не подумала, что в туристическом автобусе, в котором мы оказались, не будет работать кондиционер! Мало того, что на улице не знаешь, куда деться – половину свободного времени мы шатались по торговым центрам, где были кондиционеры, чтобы хоть как-то прийти в себя , а в автобусе была просто парилка. Одной пожилой женщине даже плохо стало, еще бы немного, и она бы потеряла сознание!!! Благо в автобусе была женщина врач, помогла ей прийти в себя, отпаивали, обрызгивали водой ее. А если бы сознание потеряла? Кто знает, что у нее со здоровьем!

Но самое ужасное – это то, что водитель осмелился сказать (или оговорился), что фирма «Insel» знала о неисправности, но не стала ее устранять, и отправила автобус в рейс, потому что другие автобусы в дороге! Это получается, они нас осознанно отправили «вариться» в Вену! Какая разница, деньги же уплачены, надо куш сорвать, а что это люди едут, к тому же и пожилые, и дети – на это наплевать! А сопровождающий Йонас (или Ёнас) пытался заверить нас, что это нормально, что это во всех автобусах так! Ну вы за кого людей-то держите?!

Конечно, я очень разочарована. Когда заказывала тур, специально читала отзывы обо всех фирмах, и была уверена, что c «Инзелем» не промахнусь. А теперь понимаю, что все их «сладкие» отзывы – не что иное, как собственное сочинительство. Если не хотите почувствовать себя полным идиотом, к которому относятся, как к барану, да еще при этом рисковать здоровьем, то остерегайтесь фирмы «Insel» из Кельна. Судя по отзывам соседей по автобусу, это не единичный случай, это видимо их метод работы. Для меня дорога в Инзель навсегда закрыта, за километр буду стороной обходить!!!
kolobok2
10.08 - 11.08 "Прекрасная Бельгия" превратилась в ужасную.

Я поехала c "Insel" первый раз и разочаровалась. Они гонятся не за качеством, а за количеством. С самого начала был обман, чтобы привлечь народ, во всех рекламках стоит посещения Королевского дворца в августе, при заказе путёвок, работники сказали, что экскурсия обязательно состоится, в итоге - для неё вообще не было времени!!!! Она была не запланирована, как выяснилось в автобусе.

Невероятно много народу, один экскурсовод, ужасно утомительная дорога. Ездить 9 часов по Германии и собирать народ, потом ночью с 21.00 -22.30 была пешеходная экскурсия и уставшие, голодные туристы плетутся по узким улицам Брюсселя и заглядывают в тарелки, отдыхающих в кафешках.

Вместо того, чтобы на следующей день спокойно посмотреть чудесный город, нас быстро по нему прокатили и впереди были ещё 2 города, зачем??? Не усваивается так много информации, впечатления выветриваются.

Обратная дорога была ещё хуже, ездили и собирали народ, который должен был ехать в Италию.
Вначале бы развезли бы бельгийскую группу, нет надо экономить!!!! В итоге, многие опоздали на вечерние поезда, зря заплатили за номера в гостиницах, тем кому надо было идти на работу, отправились невыспавшимися и с больной головой.
--
lana1266
виктория райзен - самое отвратительное русское тур бюро.....
хамское отношение.... не квалиффицированныйе гиды....отвратительные автобусы... если есть возможность не путешествуйте с ними...
alexander-bragin
Буду последним идиотом, если когда-либо поеду с этими вымогателями и крохоборами. К сожалению фирма окончателъно испортилась, зажралась и превратилась в типичную совковую турфирму со скрытыми вымоганием денег... Например, в нашей поездке "Белла Италия" стояло посещение Венеции, Флоренции и Вероны. Когда уже отъехали от Кёлна сопровождающий принесла "откорректированный" план поездки, где уведомлялось, что поездка во Флоренцию состоится при условии, что как минимум 25 человек изъявят желание ехать. На mails фрау Панис не отвечает. Только после письма с уведомлением ответила какую-то чушь... Из-за каких-то 100 Евро тратить свои нервы и нанимать адвоката мне не хочется. Эти копейки ей всё равно не пойдут впрок... А т.к. мы минимум 2 раза в год ездим и ещё пару нашим знакомым и гостям расскажем об это хитро...й фирме, то пусть она посчитает сколько денег она потеряет. Бог ей судья.
Miminini
Если бы я раньше прочитала эти отзывы,возможно задумалась бы о поездке с фирмой Виктория Райзен. Мы ездили в тур под названием "Окно в Париж" с вечерним выездом из Дюссельдорфа. Впечатления не самые лучшие остались от всего тура. Все поставлено на поток. Сопровождающая,которая любила себя величать руководитель группы вообще никак не относилась к группе,постоянно была в своих мыслях и своих планах.Высокомерная и не очень приятная мадам. Сплоченности не было никакой. Никто никого ничем не пытался заинтересовать. Гиды присоединялись на час в первый день и на час во второй, и все. Если ты не купил ту или иную экскурсию, то тебя просто вышвыривали из автобуса. Поселили в 40 км от Парижа. Постоянные денежные поборы просто изнурили. Вообщем сплошной негатив остался от поездки,хотя мы ехали на позитиве,старались не на что не обращать внимания,но было все так противно, что держаться удавалось с трудом. Вообщем, я вам очень не советую эту фабрику экскурсий. Поищите альтернативу более приятную или путешествуйте сами, это сэкономит ваши нервы и деньги.
arkady-2
Я случайно оказался на этом сайте. Поражён негативными отзывами об "Инзель-Трэвел" из Кёльна! Я, можно сказать, профессиональный путешественник, объездил Европу и сам, и с группами на автобусах. Такого отличного качества организации поездки, как у этой фирмы, просто не припомню! И сервис в пути, и отели, и экскурсии были просто замечательными! Мне кажется, те, кто считают иначе, попросту не были в поездках с другими фирмами. Конечно, автобусный туризм предполагает разумные компромиссы по отношению ко всем участникам тура - люди в автобусе разные. Но меня и моих спутников трудно очаровать - мы люди опытные, требовательные и не сентиментальные. И раз уж нам понравились поездки с "Инзель..." (Бельгия и Париж), думаю, они понравятся очень многим!
lyubov-bagdalova
Что нового можно сказать о фирме Insel. С автобусом и водителями повезло, автобус чистый и комфортабельный. Водители вежливые и услужливые. Гиды в Праге и Вене были доброжелательные и с хорошими профессиональными знаниями, но в бочке мёда всегда найдётся дёгеть. Это приложение к туру Jonas - птичка говорун, основная задача которого втюхать наушники и выгодные ему ? ресторанчики или же магазинчики. Но больше всего возмущает его наглая ложь. Поездка была хорошей, ещё бы съездили с фирмой Insel НО БЕЗ Jonasа.
pascha-grosul
Я очень часто путешествую . Ехал с Викторией Райзен и Инзелем Тревел. С Инзелем увидел почти всю Европу. Автобус , который заберет вас и привезет прямо к месту, уютные гостиницы , не шикарно , но уютно довольно, приятные гиды, где то 13 раз я ехал с ними и один раз, супровождающий группы в Брюгге просто ужасная была, а другие разы были довольно приятные. Не всегда беру их экскурсии, так как, довольно дорого и не выгодно бывает, иногда лучше самим походить , но всё зависит от поездки. Когда то ездил с немецкой тур фирмой первый раз в Париж, так эти никакого адреса гостиницы не дали , оставили где то за городом , а отель , на автобане , вот я и пол ночи искал, конечно, зол был, инзель в этом деле молодец, хорошие отели и хорошая организация ! Виктория Райзен, та еще контора, они ищут самые отсталые отели плюс прилизывают "обязательный пакет" , когда я ехал с ними в Испанию, настроение портилось от самой организации, она была на нуле, отель где то далеко от пляжа, какой то занудный супровождающий группы , который только деньги считал и больше ничего, он совсем ничего не знает, где и что. Пляж и т.п. нам пришлось самими, когда в Инзеле это уже сразу говорят, где и что. Экскурсии вообще плохие, короткие, кто не успевал за их короткие экскурсии приходить , домой ехали своим ходом. Я очень не доволен Викторией и с ними не поеду и вам не советую
travel-mari
судя по отзывам о сопровождающем, у нас один и тот же был, только мы с ним в Париж ездили- то же самое поведение.
julia-nikolaevna
Сейчас только вернулась из турагенства insel, оплатила поездку в амстердам. Сообщила менеджеру, что читала отзывы о плохих автобусах, отсутствие кондиционера и сломанных сиденьях, она возмущалась, что быть такого не может, потом добавила, что вы хотите за 28 евро. Не смотря на это, купила тур. После оплаты менеджер "скатилась" на политическую тему, как я отношусь к Путину, зачем мы воюем в Украине, продаем им оружие, что мы живем в России как в вакууме, ничего не знаем. Сравнила Путина с Гитлером. Она бывает 4 раза в год в России и знает больше, чем мы все слепцы. После такого я наврятли пойду к ним еще раз, хотя в планах был еще тур. Но эта политически агрессивная менеджер , сама того не понимая, отговорила от их услуг в дальнейшем. Приятные менеджеры оказались в след.турагенстве komfort-europa. Что касается организаций, то пока ничего не могу сказать. Все впереди.
alla2014
Нам не понравилось с Insel, начиная от грубой женщины русофобки в офисе Дюссельдорфа. У мадам явно проблемы, рассказывает, как Крым под дулами автоматов голосовал и прочие гадости,как Путин во всем виноват (турист с Украины не едет, и русские не едут- виновник один -Путин . Все в таком духе- отвратительное впечатление осталось от посещения офиса. Дальнейшее нехорошее предчувствие не подвело, тур в Париж 02.08. начался с 50-ти минутной задержки, причем представитель INSEl (тоже недружелюбный мужчина) толком пояснить ничего не мог,"я ничего не знаю,автобус будет скоро, стойте здесь". В итоге: автобус 2-х этажный был заменен, подали автобус ,явно найденный на скорую руку, с жесткими сиденьями, на дальние расстояния, тем более ночные, было некомфортно. Хорошо,что только одна ночь была обратно. Нам показалось автобус не совсем был готов к этой поездке. При посадке запах из переполненного туалета слегка витал, но как мы ехали обратно из Парижа 5 с лишним часов - это что то, амбре было такое ,что сидели, зажав носы. ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ. И это сразу еще в Париже, можете представить недовольство всего автобуса. Сопровождающий Марат тоже хамоватый, на все вопросы еле сдерживал себя, постоянно язвил. Если не можешь с людьми общаться, бывает выгорание, так отдохни и не порть отдых туристам. Т.к. планировали отпуск и оплачивали поездки заранее, в последующую поездку в Брюгге с INSEL уже не так поразила очередная задержка отправки на 20 минут и неразберихи с автобусом, сначала сказали -стойте здесь, потом срочно всем направлениям погрузится в один автобус, в Кельне Вас разберут..Ага, мы вышли в Кельне ,сопровождающий опять отмахнулся (тот же неприятный тип) "я ничего не знаю, идите, ищи там где то". В итоге нашли, побегав по улице- наша сопровождающая стояла , курила возле автобуса и конечно никого и не собиралась искать. С Компасс-Комфорт ездили в Швейцарию и Амстердам - совсем другое дело, организация тура на высоте и сопровождающая была внимательна, и гид всегда подсказывали, все любезно и с вниманием. Очень приятные впечатления. Особенно в Швейцарии, тур был многодневный и забота особенно чувствовалась. Автобусы во всех поездках очень комфортные, новые, видимо собственность фирмы,с логотипом. Единственный плюс у Insel- отель в центре Парижа, все остальное -организация, сопровождающий, продавщица туров особенно -не понравилось. Граждане из INSEL Родину поменяли видимо во времена СССР- такими и остались.
ainurchik
Уважаемые жители Германии и потенциальные клиенты туркомпании Инзель (Insel travel), центральный офис которого находится в г. Кельне. Хотите испытать изысканного экстремизма, совмещенного с безразличием и неорганизованностью, тогда выбирайте для вашего следующего путешествия только ИНЗЕЛЬ.

Нашей мечтой было посмотреть Италию, вот мы заранее заказали тур «Viva Италия» с 6 по 13 сентября этого года. Заплатили за него (по нашим меркам) большие деньги. Не буду сейчас говорить о нечеткости в программе, опозданиях, качества отелей и.т.д.
Фишкой той поездки был персонал «инзеля». Весьма дружная комманда состояла из двух водителей (скорее братков головорезов) Виктора и Вячеслава и сопровождающей Марии. Мы просто чудом приехали домой целые невредимые. «Славик» был всю дорогу пьяный в умат! Похож на жирного бегемота, пыхтел как старый мопс, ходил около автобуса с распахнутой рубашкой, и из под ремня торчало голое брюхо. А несло от него ..... Да ладно запах. Но он просто не просыхал. Походу всю дорогу вел автобус Виктор, хотя его лицо было тоже красное. Думаю, он тоже принимал, но видимо не так «сильно».
Сопровождающая Мария в принципе могла бы провести неплохую экскурсию, но оказывается ей надо было водить экскурсии аж по двум автобусам инзеля, которые по всей видимости шли паралельно. Короче быстро там и тут пробежали, и Маша уже как испарилась. Сервис «на высоте».
Но самая жесть, как «Славика» Мария пыталась прятать, когда в очередном угаре бродил возле автобуса или выходил из кустов в момент посадки группы в автобус.

Да какая там Италия? Все в автобусе аж в трансе от происходящего были. И что делать, мы же в другой стране, без языка, без знаний. А гид «своих» покрывает. На обоснованные требования группы по скопившемся вопросам следовал ответ в грубой форме :«Обращаться к владельцам».

Люди, если Вам дорога Ваша жизнь и Вы реально хотите получить удовольствие от путешествия, обходите эту компанию большим кругом. Поверьте, этот экстрим не стоит никаких нервов, денег или времени, которые мы за эту неделю угробили! Дорогие директора компании Инзель! Успехов вам при разводе русскоязычных лохов, только, уже не нас или наших друзей, знакомых и родственников!
natascha-tscherepkina
sdrastwujte... wot perwij i paslednij ras ja sakasala pojesdku w insel-travel.
Mi hatele pajehat 25.3 w Brügge, w Belgiju, pajesdka bila sakasina dawno, natschelsä w Belgii k tamu wremeni Terror na Brüssel i w Brügge naschli padasritelnije Paketi i Sumki.
Mi pabajalis, nepajehali, Insel-Travel daje pasmaträ na situaziju, snäl s nas 70% ..i mi kaneschna ne wsü summu palutschili abratna! ja otschen rasatscherowanna, tak kak eta bila ne menije apasna jehat tuda s detmi!
travel-mari
Ездили в Париж с Viktoria-Reisen. Из плюсов- экскурсовод в Париже. Гостиница тоже вполне приличная, хоть и из дешевых, далеко от центра, на окраине Парижа почти. Из разочарований: "экскурсия" в Музей духов, который на самом деле оказался магазином духов при фабрике/цехе духов. После 10 минутного рассказа о духах в коридорах по пути в большой торговый зал, началось "втюхивание" этих самых духов (Только сегодня и только для вас, возьмите 5- 6-ая в подарок и т.п.), причем не самых лучших. Ну тут ладно, дело вкуса, может быть. Вместо экскурсии по красивому и интересному городу Парижу - 1,5 часа потрачено на этот бред!!! Зато потом -"у нас времени нет, здесь остановиться/задержаться" или "у вас только час и ни минутой позже", как например в Версале). Причем в этот магазин только таких вот туристов и завозят. Вобщем пришлось час ходить вдоль и вокруг улицы, где находится этот магазин (участвовать в этом лохотроне не хотелось). Следующее разочарование- сопровождающий: постоянные шовинистические замечания и ремарки по поводу иностранцев в Париже - арабов и чернокожих и реальное запугивание ими. Отношение к поездке: "побыстрее бы обратно". Рассказывал, что много раз был в Париже, но ничего про него ни разу не сказал. Может я ожидала, что сопровождающий и роль экскурсовода немного выполнять должен- хотя бы немного о городе рассказать по дороге, а так- просто как пастух: главное, чтобы овцы не разбежались.
Вобщем, если бы не этот развод с музеем духов, которого, кстати в программе нет, то для знакомства в Парижем, если ниразу там не были- вполне, благодаря экскурсоводу в самом Париже. Если же хотите посетить Лувр или Версаль,и походить по городу, то лучше ехать самим.
olga-wilhelm
Ich habe heute telefonisch mit Düsseldorf-Filiale gesprochen. Die Dame am Telefon ist sehr unfreundlich, grob. Ich konnte kein Wort dazwieschen sagen, da Sie gleich aufgelegt hat. Sie hat wahrscheinlich im Russland in Armee-kaserne oder in Buchhaltungsbüro gearbeitet. Ich würde auf Firma-Chefs Stelle, solcher Arbeiter vermeiden, da ist doch kein Russland. Ich habe heute mit meine Bekannte gesprochen, Sie mein, dass Sie bei der Buchung auch so ein Service erlebt. Dach dem Gespräch ist den ganzen Tag verdorbene Laune. Ich werde nächstes Mal gut überlegen, ob ich mit diese Firma was zu tun habe.
boris-archangelski
Негатив начинается с рекламы. Турбюро извещают о "базовой" цене поездки. К чему это лукавство, если есть "обязательный пакет" экскурсий? Держат людей за лохов изначально…
Что касается собственного опыта поездок, то надо сказать, мне везло. Особенно с поездкой с Инзелем в Париж- позволили оплатить дорогу и отель, остальное по собственному плану. Посмотрел авиамузей Ле Бурже и музей импрессионизма, побродил по центру, благо отель рядом..
cath2007
Заказала однодневную поездку в Люксембург из Кельна с агенством Инзель , оплатив базовую стоимость заранее. Поездка была назначена на понедельник. В пятницу вечером я получила рассылку на немецком языке об отмене поездки с предложением выбрать альтернативный вариант. Немецкого я не знаю, мою просьбу продублировать сообщение по-русски или по-английски проигнорировали (писала мне дама с исконно немецким именем Диана Прудкова, трудно поверить, что она не знает русского, тем более что агенство позиционирует себя как русскоязычное). Сообщение я, естественно, перевела, но в выходные дни при не очень хорошем интернете в отеле связаться с ними не смогла. Как несложно догадаться, дальнейшие письма с просьбой вернуть деньги также были проигнорированы. Деньги-то совсем небольшие, но осадок от этого бизнеса по-русски остался крайне неприятный. Вряд ли мне придет в голову с ними связываться еще раз.
Задайте вопрос про город местным жителям и путешественникам,
уже побывавшим в нем
задать вопрос