sergeystr

Проблема с бронью через Booking - не проходит ни одна карта

Забронировали отель в Риме через Букинг - цена за ночь была очень низкой, ниже чем в похожих отелях, пришло письмо от отеля - не проходит ваша карта (Visa Classic), выслали карту супруги - тоже Классик, но другого банка - опять отель не может списать деньги. Банк говорит что к ним не приходит запрос на авторизацию.
Позвонили в поддержку, предложили заплатить PayPal или банковским переводом, те связались с отелем - отель отказывается.
Может кто посоветует что-нибудь? Что можно еще сделать...
Италия   
  • 152
  • 8
  • 1
В избранное ответить

Лучшие ответы

supercalifragia
Думаю, что проблема с отелем, а не Вашей картой, если Вы ею постоянно пользуетесь, и обычно нет проблем. Видимо, надо просто искать другой отель.

Обсуждение последний ответ 19 октября 2015

supercalifragia
Думаю, что проблема с отелем, а не Вашей картой, если Вы ею постоянно пользуетесь, и обычно нет проблем. Видимо, надо просто искать другой отель.
staska
напишите в тех.поддержку Букинга, пускай они с ними разбираются
pilgerin
в последнее время участились проблемы с картами именно российских банков за рубежом, в этом тоже может быть причина
Zlatox
У меня так было.Оказалось,что банк не давал добро на транзакцию.
pilgerin
кстати, как вы его победили?
Мне в саппорте несли разнообразную чушь, слабо относящуюся к реальности, но варьирующуюся в зависимости от степени подготовки ("то и то уже пробовали")
Zlatox
Забронировала другой отель))
pilgerin
Банк, а не отель )))
Zlatox
с другой бронью таких проблем не возникло)
Задайте вопрос про город местным жителям и путешественникам,
уже побывавшим в нем
задать вопрос