vera-naiok

Билеты на поезд

Здравствуйте, уважаемые путешественники. Помогите советом, пожалуйста. Купила билеты на август из Праги в Будапешт на сайте венгерских ж/д. По своей невнимательности не сразу заметила что распечатать их можно только находясь в Венгрии. Как можно вернуть эти билеты? Мне они обошлись в 38 евро. Или может кому требуются такие билеты? Билеты на 2, на 11.08. Заранее спасибо за ответ.
Чехия    Венгрия   
  • 113
  • 6
  • 1
В избранное ответить

Обсуждение последний ответ 15 июля 2015

Трипстер
Трипстер Рекомендация
Узнать расписание поездов и купить железнодорожные билеты можно на сайте ufs-online.ru.
zoll
инструкция по возврату неиспользованных билетов jegyvasarlas.mav-start.hu/...2/EN/visszaterites.html
vera-naiok
Спасибо за ссылки. Насколько я поняла, возврат на сайте возможен только по билетам внутри страны. Если билет для выезда в другую страну, то это только заявление и распечатанный билет, с этими документами надо подойти в кассу или офис. К тому времени как я смогу распечатать билет (это будет число 12), билет будет уже недействителен и возврат денег будет невозможен, как я понимаю. Английский мой далек от идеального, подскажите пожалуйста что да как)
zoll
там, кажется, понятно написано: войдите на сайт MAV (где Вы покупали билет)
jegyvasarlas.mav-start.hu/...jelentkezes.jsp?Lang=EN
найдите свою покупку, нажмите Details, выберите Refund и нажмите Start refund
vera-naiok
В личном кабинете я искала с самого начала. Такой кнопки/ссылки нет. В правилах возврата написано следующее:

Refund cannot be claimed through the Internet in the following cases:
Internet refund has already been paid for the given purchase;
If the refund is required for monthly and half monthly passes;
After the first day of validity of a round-trip ticket for shorter than 100 km distance if the route of the return journey is different from the route of the outward journey;
If the subject of the refund is international ticket, seat reservation or a ticket with seat reservation.

То есть, если кратко, через интернет невозможен возврат билет, если переезд больше чем 100 км. А между Прагой и Будапештом раз в 5 больше.
zoll
Да, про английский Вы меня убедили ---
(1) "After the first day of validity of a round-trip ticket for shorter than 100 km distance if the route of the return journey is different from the route of the outward journey" означает "после первого дня срока действия билета "туда и обратно" для расстояний менее 100 км, если маршрут "обратно" отличен от маршрута "туда"
(2) действительно, возврат невозможен на международных сообщениях ("If the subject of the refund is international ticket")
Задайте вопрос про город местным жителям и путешественникам,
уже побывавшим в нем
задать вопрос