Trenter

Подкажите по поводу airbnb.com.

едем с подругой. она оплатила квартирку, пришла квитанция. там написано блаблабла ее имя и "еще 1 человек"
а не надо ли чтобы вместо еще 1 человек было конкретно прописано моё имя?
на визу подаем доки с букингом. но может ли сложиться ситуация в которой это окажется важным?
Испания   
  • 627
  • 34
  • 1
В избранное ответить

Лучшие ответы

cloudnine
Что за бред развели тут по поводу airbnb - почувствовало себя обязанной "влезть". Сама являюсь хозяином на эйрбнб и, естественно, сама общаюсь с гостями.

Airbnb - это платформа, а никакая не контора, и уж естественно не занимающаяся кидаловом. Для этого и существует система отзывов и других проверок для хозяев/арендодателей.

Очень сожалею, что у кого-то был отрицательный опыт, но поверьте мне, сначал нужно разобраться, в чем принципиальное отличие сервисов. На Airbnb находятся уникальные квартиры, обитаемые и сдаваемые зачастую интересными людьми, а не однотипные туристические апартаменты, в уникальных же районах городов. Лично в нашей квартире в пользование постояльцев еще и прожектор и обширная коллекция пластинок, что для кого-то весьма интересно.
oleana
Вы мне напомнили персонаж из "Берегись автомобиля" - "Я свидетель, я свидетель! А что случилось?"
Никаких 20-30% на airbnb нет... около 12% получается комиссия. Плюс еще частота ответа хозяев почти 100% чем не может похвастаться Хомелидейз - сайт страдает тем, что до хозяев Ваши письма просто не доходят.
А по поводу ответственности сайта или хозяина.... так хозяин так же может быть недобросовестным. Нет здесь разницы кому деньги отправлять.
Везде есть плюсы и минусы. И не надо так огульно хаять одно и превозносить другое.
Я пользуюсь обоими ресурсами. Пока мне больше нравится airbnb.
DmRodionov
Для AirBnB это точно не важно. Дополнительных гостей там теоретически можно указать, но только для того, чтобы другой человек тоже получил копию бронирования.

Обсуждение последний ответ 23 сентября 2014

DmRodionov
Для AirBnB это точно не важно. Дополнительных гостей там теоретически можно указать, но только для того, чтобы другой человек тоже получил копию бронирования.
BorisV
Если второму человеку бронирование нужно для получения визы. На сайте есть форма, как переделать для того, чтобы оба человека были указаны. Если оплатили на airbnb, зачем с букинга на визу подавать?
pilgerin
я так понимаю, что не с букинга, а с букингом - с бронью
Trenter
испанцы вроде требуют Nota Simple, и еще что-то... через букинг сказали проще сделать визу будет...Обманули?
BorisV
Обманули. Тем же испанцам предъявлял airbnb.
staska
если у вас уже оплачено жилье через airbnb, то можете спокойно предъявлять подтверждение от хозяина жилья, где указаны оба гостя. я бы делал так и не заморачивался с Букингом. но если все же решили подавать бронь с Букинга, то не заморачивайтесь с фамилией второго гостя на airbnb
PetrovaBarb
Я при бронировании через airbnb руками вписывала всех гостей (нас было 3 взрослых и 3 ребенка) и в листе бронировании это пропечатывалось и с такими данными мы шли подавать на визу.
se_bmw
Не рекомендую вообще связываться с airbnb - можете поиметь кучу проблем. Начиная от завышенного на 20-30% ценника и кончая возможной несогласованностью с хозяевами жилья. Контора не дает реальной связи с хозяевами, поэтому могут быть накладки.
Ценник завышен потому, что контора берет неслабые комиссионные со съемщиков жилья. Нормальные сайты типа букинга этого не делают

Кроме того, вы платите за жилье не непосредственно арендодателю (как это делается на нормальных сайтах типа букинга или хомелидэйс), а airbnb. И получаете бумажку, которая свидетельствует, что вы заплатили всего лишь конторе-посреднику. Строго говоря, это не соответствует правилам оформления виз, где четко указано, что нужен документ об оплате именно в адрес арендодателя. Ну и в документах однозначно должен быть указан КАЖДЫЙ из тех, кто будет жить в съемном помещении.

К airbnb по всем этим вопросам просто море претензий, на их группе ВКонтакте можете ознакомиться, на этом сайте им уже не раз выставляли море претензий(
tripster.ru/...w Comment#answer-169678
)
, или здесь можете почитать: autotr-rb-eu.blogspot.com/2014/03/15-airbnb.html

Некоторые из отзывов:
"Tatiana 18 ноября 2013
Сейчас пытаюсь бронировать шале в Австрии через airbnbБ такое ощущение, что очень много левых вариантов, арендодатели, ктр зарегистрировались буквально вчера, естественно, без отзывов, тем не менее, я отправляю запрос, получаю ответ, еще ответ,а потом этот предполагаемый арендодатель вдруг исчезает бесследно, с сайта, из Wish List, из сообщений. Остается только информация на e-mail.Некоторые объекты предлагаются каждый день новыми хозяевами, ктр как правило, имеют еще другие объекты в аренду, ну и отзыы, соответственно, только по другим объектам. Потратила уже кучу времени на переписку, разговоры, а толку нетю Прочитала описание бронирования в блогах - не нашла ничего про исчезающих хозяев. Может ктото знает объяснение такой ситуации
****************************************************************************
Maria Kim 25 ноября 2013
Бронировала. Слили данные моей карты. Кто-то оплачивал с нее бронь. Пришлось блокировать. Лишилась карты перед поездкой.
****************************************************************************
sasha_schwarz
Какая чушь. Вы сами где снимали через данную контору? Где ваши личные отзывы?
se_bmw
Предпочитаю учиться на чужом опыте. На трипстере уже была дискуссия по этому поводу, см. ссылку в моем сообщении.
sasha_schwarz
Ну и учитесь на чужом опыте. В то время, как я буду снимать прекрасные виллы на Тенерифе по цене паршивой тройки на букинге. Каждому своё.
se_bmw
Прекрасную виллу можно легко снять на хомелидэйс на 20-30% дешевле чем через мошенников из airbnb. Дешевле по одной простой причине - на хомелидэйс не берут комиссионных с арендатора. Все переговоры о цене проводятся непосредственно с хозяином, и деньги платятся именно ему, а не конторе, зарегистрированной в США и не имеющей ответственности перед гражданами, например, РФ.
siberjul
Снимала неоднократно квартиры через airbnb, в том числе и в Испании. Всегда получалось дешевле, чем через тот же booking.com. В этом году получила испанскую визу с бронью airbnb, никаких проблем не было. Конечно, лучше снимать жилье с положительными отзывами.
se_bmw
У вас никогда не получиться дешевле снять через airbnb, т.к. они дерут комиссионные с арендодателя. И предоставляют справку об оплате не от владельца жилья, а от себя. Чисто формально это неверно, т.к. оплату должен подтвердить сам собственник жилья. До поры на это не обращают внимания, но в любой момент могут отказать.
sasha_schwarz
Как это не получается дешевле снять? Я вот говорю только лишь о своём опыте. И в Париже в высокий сезон я снимала через airbnb, даже с их комиссионными, 2-ух комнатную квартиру на неделю в Марэ (дорогой квартал) в 2 раза примерно дешевле, чем отели на той же улице от любого оператора (хоть букинг, хоть кто). При этом номер отеля был от 12 до 18 кв. метров. А квартира реально большая.
se_bmw
Те же аппартаменты вы снимете через хомелидэйс на 20-30% дешевле, т.к. там не берут комиссионных. Я не сравниваю отели с аппартаментами, т.к. отелями не пользуюсь, только аппарты. Через airbnb ценник на аппарты ВСЕГДА будет выше на 20-30% из-за комиссионных. Так нафига, когда прекрасно и без комиссионных можно снять аппарты через нормальный сервис?
oleana
Вы мне напомнили персонаж из "Берегись автомобиля" - "Я свидетель, я свидетель! А что случилось?"
Никаких 20-30% на airbnb нет... около 12% получается комиссия. Плюс еще частота ответа хозяев почти 100% чем не может похвастаться Хомелидейз - сайт страдает тем, что до хозяев Ваши письма просто не доходят.
А по поводу ответственности сайта или хозяина.... так хозяин так же может быть недобросовестным. Нет здесь разницы кому деньги отправлять.
Везде есть плюсы и минусы. И не надо так огульно хаять одно и превозносить другое.
Я пользуюсь обоими ресурсами. Пока мне больше нравится airbnb.
se_bmw
Еще раз - комиссионные airbnb составляют не менее 20%.
Частоту ответа хозяев проверить вы не можете, т.к. этот сервис не дает с ними прямой связи. Вместо хозяина с вами общается кто-то из конторы-посредника.

По поводу ответственности - если вы платите непосредственно хозяину, на его счет, то и отвечает за жилье непосредственно хозяин. Если вы платите посреднику, то его ответственность всегда под вопросом. Случаев кидалова от airbnb - сколько угодно.
oleana
У Вас, по-моему, просто паранойя. Если Вы ни разу не использовали этот ресурс, то как можете утверждать что-либо?
Лично я общалась и общаюсь на airbnb напрямую с хозяевами. У меня всегда много вопросов по размещению, оснащению квартир или домов - до оплаты я все это узнаю. При чем здесь сотрудники фирмы - они не могут дать ответы на мои вопросы.
А если Вас кинет хозяин квартиры - в какой суд Вы пойдете из-за 500-700 евро? А замену, прибыв на место отдыха, Вы уже адекватную не найдете. Не смешите людей!
А по поводу комиссионных - да думайте что хотите... я еще считать не разучилась... и любой человек тоже, зайдя на сайт сразу сможет подсчитать...
И слава Богу, что от такого клиента как Вы арендодатели airbnb обезопашены.
se_bmw
Достаточно того, то другие граждане использовали airbnb и были нагло обмануты. Мало того, наблюдалась даже кража данных кредитных карт. Дискуссия на эту тему уже была на Трипстере. Клиенты сервиса никак не защищены, потому что сам сервис зарегистрирован в США и добраться до него невозможно.

Если вы используете, к примеру, хомэлидэйс, то все вопросы вы решаете непосредственно с хозяином жилья и переводите ему деньги на основании договора. Это исключает любое мошенничество, т.к. у вас всегда останется документ о переводе денег конкретному лицу по конкретному договору. Хомэлидэйс принимает заявки на размещение объявлений только от хозяев, предоставивших соответствующие документы на право сдачи жилья в аренду.
gmcwest
Вот это-то и хорошо, что платим airbnb, они то перечислят деньги арендодателю только через сутки после нашего прибытия к месту отдыха, и в случае какого либо кидалова со стороны хозяев-звонок в службу поддержки airbnb и денежки Ваши все целы. А это немало важно.
se_bmw
Нормальная контора выбирает нормальных арендодателей, у которых кидалова не бывает. Зато кидалово бывает непосредственно у самих деятелей из airbnb, случаев такого рода полным полно.

Если вы связываетесь через нормальный сайт непосредственно с хозяевами и перечисляете им деньги соглоасно Договору, то кидалово исключено в принципе - на руках будут договор и подтверждение банка об оплате арендодателю, а не какому-то непонятному посреднику.
gmcwest
Вот если бы Вы писали, airbnb плохой, а вот я знаю такие-то и такие-то сайты (несколько). А ВЫ заладили-Хомелидейз и Хомелидейз. Извините за бестактность, но мне кажется что ВЫ сами аппартаменты сдаете через Хомелидейз, у Вас прослеживается конкретная реклама этого ресурса, хотя все остальные просто взахлеб пытаются убедить Вас, что бывает по РАЗНОМУ, на разных сайтах могут быть недобросовестные арендодатели. Я согласен с oleana, на airbnb связывался перед оплатой бронирования с хозяевами, выяснял все вопросы, а потом уже оплачивал.
se_bmw
Я пишу только о тех сайтах, которыми пользовался. Букинг знают все, Хомелидэйс -нет. У меня прослеживается конкретное информирование о том, что airbnb - полумошенническая контора по сравнению с хомелидэйс, и стоимость услуг airbnb непомерно завышена.
Когда вы говорите, что связывались с хозяевами жилья через airbnb, то вы откровенно врете. Эта контора не предоставляет прямой связи с хозяевами жилья. Вся переписка ведется ТОЛЬКО через их сайт. Т.е., вы даже понятия не имеете кто отвечает на ваши письма.
Через хомэлидэйс предоставляется прямая связь с хозяевами, всю переписку с ними можно вести через личные почтовые ящики, либо связываться непосредственно по телефону. Это не реклама, а сравнение двух сервисов. Один из них прославился кидаловом клиентов (airbnb), другой (хомелидэйс) принципиально не может никого кинуть, потому что все переговоры, цены и детали вы обсуждаете напрямую с арендодателем.
ekaterina-ustina
Какой бред! Сама сдаю две квартиры в Барселоне и две на Майорке.
Ценник абсолютно не завышен: если Airbnb с меня как с хозяина берет комиссию 3% и с гостя в среднем около 7%, то тому же Букингу я оплачиваю 17%. И, как результат, на букинге все эти четыре объекта у меня стоят на 10-15 % дороже, чем на остальных сайтах. В любом случае проценты оплачивает тот, кто снимает, это логика любой продажи, когда вы идете в магазин за хлебом, в его цену включена не только стоимость этого хлеба, но и расходы на то, чтобы вы его купили (аренда, заработная плата, реклама и т.д.)
Контора ДАЕТ реальную связь с хозяевами, тот человек, который вам отвечает, и есть хозяин. Единственное, что они закрывают до момента подтверждения брони - это контакты обеих сторон, но по-другому они себя не защитят, кормятся-то они за счет этих процентов, а если вы свяжетесь напрямую с хозяином, то сайт ничего не получит.
В случае букинга еще хуже - о том, кто к тебе едет, ты узнаешь, когда бронь уже сделана и отменить ее возможности никакой нет, когда человек заедет - непонятно, в каком составе - неизвестно... А если там дети в составе, и ночной заезд? Мне сидеть до пол-ночи и ждать, пока они приедут, а потом в ужасе искать, где им в три часа ночи молоко купить? или все-таки проще заранее договориться о времени встречи и о том, что я им подготовлю набор для завтрака, а они мне его по чеку оплатят?
У меня все квартиры в идеальном состоянии, и мебель там недешевая, и я, если честно, предпочитаю заранее с человеком пообщаться, хотя бы по переписке, чтобы хоть какое-то представление иметь о том, кто едет, и в случае чего вежливо отказать.
То, что касается оплаты - здесь сайт как раз защищает именно ВАС: я деньги получаю только через сутки после заселения, и если вдруг постоялец заехал, и увидел, что фотографии не соответствуют действительности, или там вода хлещет, воняет, за стенкой публичный дом.... он пишет airbnb и они мало того, что не переводят деньги, еще и блокируют полностью весь профиль!

"Строго говоря, это не соответствует правилам оформления виз, где четко указано, что нужен документ об оплате именно в адрес арендодателя" - уважаемый se_bmw, вы наверное не работали никогда в туризме? У меня своя турфирма, которая выдает приглашения для визы именно как посредник, и там прописано, что в такие-то даты такие-то люди забронировали себе проживание в таком-то месте через нашу компанию на основании такого-то документа (договор обслуживания, бронь в интернете и т.д). И за пять лет работы ни одного отказа в визе по такому приглашению у нас не было.

Что касается отзывов - про изчезающих хозяев слышу первый раз, может быть год назад действительно существовала эта проблема, на сегодняшний день сайт построен таким образом, что если ты в течении 48 часов не выходишь на связь, твой профиль блокируется и все объявления изчезают, рейтинг падает, поэтому хозяевам выгодно быть на связи постоянно
Про слив карты - тоже без комментариев, надо было связываться с сайтом и решать проблему, мне они отвечают максимум через сутки на почту и мнговенно по телефону.

Хорошего всем опыта самостоятельных путешествий!
se_bmw
>>уважаемый se_bmw, вы наверное не работали никогда в туризме?>>
Никогда не работал в туризме. Потому что всегда самостоятельно оформляю все документы. Первый рахз оформлял через турфирму в 98 году, потом понял, что вполне можно делать это самостоятельно. Отказов никогда не было.
Очевидно, что вы никогда не имели своей турфирмы. Иначе знали бы, что в пакет документов вкладывается подтверждение оплаты жилья непосредственно арендодателю. Но никак не справка о том, что турист внес деньги на счет данной турфирмы. Так что не надо впаривать. Однозначно, черным по белому в правилах подачи написано - подтверждение оплаты/бронирования отеля(аппартаментов).
Если появляется некий посредник, то он должен предъявить договор о своих отношениях с арендодателем.

То, что до поры фокус с оплатой airbnb прокатывает, это временно.

>>на сегодняшний день сайт построен таким образом, что если ты в течении 48 часов не выходишь на связь, твой профиль блокируется и все объявления изчезают, рейтинг падает, поэтому хозяевам выгодно быть на связи постоянно >>

Вопрос - на кой леший такая музыка? Зачем 48 часов на связи? а если нужно уехать на пару дней и инета нет? На нормальных сайтах связался с хозяином, обговорил все вопросы, заплатил - и можно забыть о сайте до следующего отпуска.

Про ответы по телефону или в почту те, кто имел счастье связаться с мошенниками из airbnb, красноречиво описали процесс в дискуссии на Трипстере.
ekaterina-ustina
Турфирма своя, работает уже более 5 лет, и достаточно успешно, приезжайте в гости на Майорку, познакомим с сотрудниками)))
Вы сами себе противоречите: "подтверждение оплаты/бронирования отеля(аппартаментов)" - в приглашении для посольства мы как раз и прописываем подтверждение БРОНИРОВАНИЯ, и никаких справок об оплате никто не предоставляет, Посольство не касается, сколько человек заплатил за свое проживание и когда, это коммерческая информация, которая на получение визы никаким образом не влияет.
А вот если у посольства возникают какие-то вопросы, они звонят уже нам и уточняют легальность и реальность данной брони. Туристическая лицензия в свое время мне обошлась в 90 тысяч евро, и терять ее из-за неправильно составленного приглашения по меньшей мере глупо, поэтому что касается получения визы, могу вас заверить, посольство больше верит приглашению, выписанному ЛИЦЕНЗИРОВАННОЙ компанией, зарегистрированной в Испании, чем тому же букингу или договору с владельцем. Но это технические тонкости, которые мало относятся к обсуждаемой теме.
Что касается сайта airbnb - в данном случае соглашусь с ранее высказавшимися людьми, вы пишете о сайте, на котором даже ничего не забронировали, рекламируя совершенно другой портал.
У того же хомелидейс масса проблем - письма до владельцев не доходят, индексация в поисковике длится очень долго, уже после оплаты объявления (которая на минутку, не маленькая, она кстати, тоже повышает цену в конечном итоге).
Есть еще сайт rentalia.com - у них отсчет оплаченного времени начинается только после того, как объявление выставлено в сеть. Это как владелец пишу, потому что очень не хочется оплачивать просто так время, которое уйдет на обработку объявления достаточно медлительным персоналом хомелидейс.

И еще пример из собственного опыта: клиентам срочно нужно было размещение, все свое было занято, искала одновременно на всех ресурсах, и вот сравнивая хомелидейс и аирбнб, могу сказать - размещение я нашла быстрее именно на аирбнб, и отзывы там более понятные, все детали выяснила мнговенно, до половины владельцев хомелидейс тупо не дозвонилась, а те, кто соизволил ответить, сделали это спустя три дня. Ну удачи им при такой активности, да еще и за предоплату)))
Это к вопросу о 48 часах...
julialambert
Испанское консульство принимает брони с airbnb. Я всегда при бронировании пишу все фамилии, как в паспорте, чтобы вопросов не возникало.
pa
Нередко просят Nota simple. Но даже в случае такой необходимости, хозяин присылал этот документ.
se_bmw
До поры до времени принимает.
cloudnine
Что за бред развели тут по поводу airbnb - почувствовало себя обязанной "влезть". Сама являюсь хозяином на эйрбнб и, естественно, сама общаюсь с гостями.

Airbnb - это платформа, а никакая не контора, и уж естественно не занимающаяся кидаловом. Для этого и существует система отзывов и других проверок для хозяев/арендодателей.

Очень сожалею, что у кого-то был отрицательный опыт, но поверьте мне, сначал нужно разобраться, в чем принципиальное отличие сервисов. На Airbnb находятся уникальные квартиры, обитаемые и сдаваемые зачастую интересными людьми, а не однотипные туристические апартаменты, в уникальных же районах городов. Лично в нашей квартире в пользование постояльцев еще и прожектор и обширная коллекция пластинок, что для кого-то весьма интересно.
DmRodionov
Возможно, проектор, а не прожектор?
cloudnine
Он самый, в жаре дискуссии появился и проЖектор )
Trenter
В сентябре был первый, и скорее всего последний опыт путешествия с бронированием жилья через эту систему.
нашу квартиру в Барселоне обокрали, пока мы были в отъезде. Я и представить не мог, что в эту квартиру вот так просто можно проникнуть, легко выломав окошко.
Да, мы тоже виноваты во многом, дорогие украшения нужно было или не брать в путешествие, или пытаться спрятать в самой квартире
всё, чем помог хозяин, это выполнил функции переводчика в полиции, в которой мы просидели почти до 3 ночи (с полуночи)
что взбесило, так это то, что airbnb не дал оставить отрицательный отзыв на сайте. Точнее даже не отрицательный, было написано, что квартирка хорошая, но нас в ней обокрали.
[quote]После чего мне пришло сообщение, что коммент удален модератором. Я звонила им, они сказали, что так как Эйсман помогал и это не его вина, то на сайте они это оставить не могут, потому что с его стороны было сделано все возможное[/quote]
вот ссылка на саму квартирку
A home for the price of a room BCN
www.airbnb.ru/rooms/945007
если отбросить всю эту непонятную историю с кражей, то квартирка неплоха. Из минусов - вайфай работал кажется три дня из 8, в остальное время по непонятным причинам работать он отказывался. Хуан по приезду извинился и сказал, что на днях починят, но порабовав пару дней, он вновь сломался. А интернет в поездке конечно нужен.
Также маленькая комната была не убрана, женские волосы на постели и полу как-то не айс.
а больше придраться не к чему.
но учитывая, что о краже не дают написать, вероятно мы не первые такие туристы в этой квартире, хотя хочется верить, что просто так сложились звезды... и нам просто не повезло.
Задайте вопрос про город местным жителям и путешественникам,
уже побывавшим в нем
задать вопрос