vitapaints

поезд Берлин-Мюнхен. Ошибка при покупке

Не смогла купить билет на сайте bahn.de из Берлина-Мюнхен (ночной).
Ввела уже все реквизиты карты и адрес. В конце происходит ошибка, что типа извините зайдите попозже. Дважды уже попробовала. У кого нибудь такое было??
Россия: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Великий Новгород, Самара    Германия: Берлин, Мюнхен, Гамбург, Дюссельдорф   
  • 292
  • 10
  • 1
В избранное ответить

Обсуждение последний ответ 22 июня 2011

Трипстер
Трипстер Рекомендация
Узнать расписание поездов и купить железнодорожные билеты можно на сайте ufs-online.ru.
vitapaints
Вот такая ошибка:
Dear Customer,

An error occurred during the booking process for the night train. Please try again later.
The error has been recorded. We apologise for any inconvenience.
Miranda
Позвоните в банк и спросите, почему не прошла операция. Возможно, у вас стоит ограничение по размеру операции или нужно отключить проверку СВВ кода.
vitapaints
Я так поняла что до банка дело еще не дошло. Ошибка происходит на этапе бронирования.
vitapaints
Шикарное у вас путешествие по Норвегии.
Вся обзавидовалась.
Miranda
Спасибо :) Надо ехать!
Miranda
Если вы ввели карту, то скорее всего у вас деньги на этом этапе заблокировали. При бронировании обычно не снимают с карточки, а блокируют сумму брони.\
Тут 2 варианта: глюк на сайте или вам не дают деньги на карточке забронировать. Если на сайте - то лучше просто написать в поддержку.
svetl_iv
А, может быть, необходима карта с поддержкой технологии 3D Secure? (если у Вас не такая конечно)
vitapaints
Ну на сайте дороги про ни про какие 3D ничего не написано
svetl_iv
А я просто сама столкнулась недавно с такой проблемой. Правда с украинским е-квитком. На их сайте тоже ничего не написано. Писала вопрос в службу поддержки и только они рассказали мне в чём причина. Они принимают к оплате только такие вот карты с поддержкой 3D. Пришлось в срочном порядке оформлять такую.
Задайте вопрос про город местным жителям и путешественникам,
уже побывавшим в нем
задать вопрос