camino

Добро пожаловать в группу экспертов

Здравствуйте, дорогие пользователи Трипстера! С наступающим Новым годом!

Мы сделали на сайте новую закрытую группу, в которую пригласили самых активных участников сообщества. Хотим здесь советоваться с вами по поводу развития проекта.

Недавно мы обновили стартовую страницу раздела “Вопросы и ответы” tripster.ru/questions/, постарались сделать ее полезной для пользователей впервые зашедших на Трипстер и для тех, кто с нами уже давно.

Расскажите, пожалуйста, часто ли вы пользуетесь страницей, насколько она лично вам получилась полезной и удобной?

Чуть позже мы расскажем о наши дальнейших планах, новые сообщения будем публиковать в этой же группе tripster.ru/groups/experts/.

Желаем, чтобы новый год был наполнен для нас всех ярчайшими достижениями и незабываемыми путешествиями!

Спасибо!
  • 234
  • 77
  • 2
В избранное ответить

Лучшие ответы

tatat
привет.) спасибо за приглашение. не видела как тут было раньше, но могу сказать что:
(очередность - как пришло в голову)

1) не нашла пока списка сообществ, или их пока 2 только?)
2) на некоторых страницах с рекламой явно перебор (особенно выскакивающее бронирование перелета не нравится). я понимаю, что все нынче хотят монетизироваться, но меру надо знать, что бы быть привлекательными для посетителей.
3) кнопка спасибо в порядке, но может, стоит отвязать её от рейтинга, чтобы не писали лишь бы писать, просто пусть приходит это спасибо тому кто дал хороший совет и пусть так же видно будет, как сейчас, кто кому спасибо сказал, приятно же.
4) гиды, агенты туристические, просто путешественники, - хорошо, если будет видно кто есть кто.
5) добавление населенных пунктов на карту нуждается в отладке.
6) жил/был решается возможностью указать период пребывания. возможность загружать свои фотографии хотя бы на обложки своих состоявшихся поездок, может быть хорошим подтверждением, что человек действительно "доехал" те кто не доехали, могут оставаться с картой, хотя, возможно это спорно, смотрите сами.
может быть стоит подумать о возможности встраивать фото (со сторонних ресурсов?) в сообщения...
7) согласна что новые вопросы на главной - интереснее.

Обсуждение последний ответ 2 апреля 2014

once
Спасибо
deleted_user
+
1
-
Deleted User 31 декабря 2013
Я задавал вопрос один раз, и получил чрезвычайно полезные советы. Надеюсь, что и наши советы так же полезны другим участникам.

Кстати, давно хотел спросить - почему у нас нет возможности обращаться к другим участникам "в личку", как в ЖЖ?
camino
Да, всегда полезно узнать опыт тех, кто уже это делал до тебя. Так и передаются знания в обществе. По количеству оценок "спасибо" в ответах уверен, что пользу действительно даем.

Про сообщения "в личку": нам видится, что это не ключевая функция сайта и бессмысленно тут конкурировать с Facebook или ВКонтакте. Ведь, наши пользователи, которые открыты к общению и новым знакомствам, указывают средства связи с ними в личном профиле. Так, я, например, ближе узнал про Alex124 и Altedo. :) А для решения каких-то частных вопросов за рамками сайта, пользователи также обмениваются контактами в комментариях, как это было с темой про мошенников с авиабилетами. Поэтому лучше концентрироваться на пользе, которую может дать только Трипстер.
deleted_user
+
0
-
Deleted User 1 января 2014
1) Между прочим, функция "Спасибо" далеко не всегда использувтся. По-моему, мне чаще писали спасибо отдельным комментом чем, отмечали "спасобо" кнопочкой. В принципе это хорошая функция, только надо как-то более агрессивно обучать ей людей, Впрочем, как - я не знаю.

2) Дело ваше, но я не согласен. Меня, например, нет ни в фейсбуке, ни в контакте, а давать свой личный мейл я не хочу. По моему опыту, функция "Персональное сообщение" в ЖЖ из тех, которые используются редко, но когда используются, бывают незаменимы.
Alex124
мне кажется, 2) - это вопрос цели и средств. То есть, если технически это сделать не очень сложно, то это было бы весьма удобно. Если технические сложности на данном этапе есть, то эта функция может подождать или вообще без нее можно обойтись. Штука удобная, но не первой необходимости (для меня)
deleted_user
+
0
-
Deleted User 2 января 2014
Совершенно согласен.
camino
Ага, так точно. :)
tatat
привет!) я тут первый день и кнопочка "спасибо" понравилась в том виде, как она есть.
milayamila
Вы, я вижу тут старожил и я признательна вам за вашу инициативность и не ленивость. Позволю себе дать вам тоже совет (банальный, но действенный). У меня есть три электронных адреса на гугле, на яндексе и на мэйл-ру. Иногда это удобно. Откуда-то легче посылать письма ( лучше интерфейс), где-то легче прикрепляются "тяжелые" картинки, какой-то адрес только для того, чтобы давать "непроверенным" людям, или в магазинах часто спрашивают, или на сайтах непонятных надо зарегистрироваться. Удобен такой адрес тем, что его в любую минуту я могу аннулировать. Если туда приходит какая-то ценная инфа, я её копирую. Если психи забрасывают мусором - легко удаляю всё сразу не открывая, или помечаю адрес, как спам, почта сама сортирует, я даже не вижу следующих писем назойливых респондентов.
supercalifragia
Спасибо за приглашение!

Советы обычно очень помогают, мне, по крайней мере.
Alex124
Спасибо.
С этой страницы, собственно, начинаю при использовании этого ресурса для планирования новой поездки. Да, она, несомненно, полезна. "Удобство" ИМХО понятие во многом индивидуальное: к чему один привык, другому может оказаться не совсем удобно, так что тут, скорее, стоит идти от конкретных пожеланий. В частности, нет ли смысла в результаты поиска, которые выдаются на этой странице по запросу о конкретном месте планируемого путешествия, выводить не только ответы и темы обсуждения, но и отчеты, на которые давали ссылки отвечавшие или размещавшие заметки с привязкой к этому населенному пункту?
camino
Про отчеты хорошо, что подняли тему, Александр. Специально про эту функцию будет в следующей заметке. ;)

А функциональны ли вкладки "Горячие обсуждения", "Новые вопросы" и "Вопросы ко мне"?
deleted_user
+
0
-
Deleted User 1 января 2014
Я пользуюсь только "Новыми вопросами". Впрочем, у меня довольно широкий охват, 53 страны, пощтому вероятность того, что я могу что-то сказать по поводу случайного нового вопроса, велика. Если кто-то, например, эксперт по Германии, и только по германии, для него странца "вопросы ко мне" м.б. полезной. А вот "Горячие обсуждения" я не знаю, кому может быть нужна.
Alex124
Откровенно говоря, я, как правило, отвечаю на вопросы, уведомление по которым сваливается мне в мейл. Кроме того, читаю информацию по тем местам, куда планирую поездку и изредка смотрю "вопросы ко мне".
"Новые вопросы" не использую.
А вот за напоминание про "горячие обсуждения" - спасибо, пошел посмотреть и обнаружил некоторые интересные темы.

Для других пользователей эти вкладки вполне могут быть функциональны, например, на мой взгляд, в "новых вопросах" мало смысла, но вот например для sikambr это вкладка актуальна.

Что касается функциональности, то я бы может быть сдвинул линейку с вкладками вверх. Либо совсем вверх, либо хотя бы выше "популярных городов" Потому что на большом экране вкладки еще видно (хотя за яркими городами они теряются), а, например, на МакЭйре 11", эти вкладки не видно без прокрутки вниз.
deleted_user
+
1
-
Deleted User 31 декабря 2013
Кстати еще пара предлкожений:

1) Автоматическое обновление страницы, вопросов, как на mail.ru

2) Кроме информации о странах и городах, где бывали участники, ввести информацию о странах и городах, где жили. "Жили" значит провели не менее месяца. Скажем, если я был в Сиднее неделю, а в Кельне жил три месяца, то о Кельне я могу высказаться гораздо более авторитетно, чем о Сиднее. Соответственно вопрошающие могут видеть, насколько "плотно" отвечающий знает город/страну, о которой говорит.
camino
1) Не совсем понял про автоматическое обновление вопросов. "Новые вопросы" сейчас добавляются хронологически, а "Горячие обсуждения" формируются из самых обсуждаемых за последние 3 дня. Можете пояснить идею?

2) Интересная идея. Т.е. это в любом случае сводится к индикатору авторитетности отвечающего. Записал себе для обдумывания.
deleted_user
+
0
-
Deleted User 1 января 2014
1) У меня постованно открыта в файерфоксе страница "новые вопросы" и старница "mail.ru". Мне не надо нажимать кнопку reload, чтоб увидеть, что у меня появилось новое письмо на mail.ru. А вот чтоб увидеть, не появился ли новый вопрос, мне надо перезагружать страницу трипстер.
camino
Теперь я понял, спасибо! Полезная функция, записал.
irena_peer
Я люблю заглядывать на эту страницу. Иногда - это возможность найти нужную информацию, иногда помочь советом, и всегда интересно. Мы путешествующие, люди одной группы крови. Мы ищем таких же как мы, нам интересны знания из первых рук, мы умеем делать выводы и выбирать информацию.
На "вопросах-ответах" есть настоящие знатоки туристических и нетуристических маршрутов, есть новички - всем хватает места и полезного общения.
Спасибо за приглашение, буду рада помочь, всех с Новым Годом.
deleted_user
+
1
-
Deleted User 2 января 2014
"новая" страница однозначно неудобна.
Но я скажу о другом:
проблемы возникают, когда поступает заказ на экскурсию буквально "на завтра" и на 8 человек, хотя на сайте ясно сказано 1-2 (ну, максимум, 3) человека
не думаю, что англоязычная версия экскурсий себя оправдает
deleted_user
+
0
-
Deleted User 2 января 2014
Что такое "заказ на экскурсию"?
camino
Было бы очень интересно услышать в чем считаете неудобство новой страницы. Мы так старались ее сделать интересной и полезной. Наверняка же лучше предыдущей стала, но чего-то не хватает?

По поводу заказа на большую группу: к сожалению, не все внимательно читают условия проведения экскурсии, для этого мы и сделали переписку и возможность отклонить заказ, если договориться с путешественником не удалось. И, думаю, нормально, если заявка поступила "на завтра", кто-то окажется свободен, кто-то занят, дело случая.

Про англоязычную версию экскурсий также интересно было бы услышать аргументацию, что вызывает сомнения?
deleted_user
+
1
-
Deleted User 3 января 2014
1) неудобство в том, что, заходя теперь на tripster.ru/questions видишь якобы "наиболее обсасываемые" :) вопросы, затем "новые вопросы" - и "вопросы ко мне" - хотя меня никто ни о чём не спрашивает
И - для того, чтобы увидеть "текущие" вопросы, нужно идти на tripster.ru/questions/search

2) теперь по экскурсиям - вот буквально сейчас, когда я писал вам про неудобство страницы, мне пришёл заказ на экскурсию. Не на завтра, но - на воскресенье.
Я могу провести такую экскурсию, но, как вы сами прекрасно понимаете, заказчик внесёт вам задаток.
Как он (а это "она") это будет делать, никого не интересует.
Между тем, сейчас уже вечер пятницы (15:30 здесь - и 17:30 в Москве).

3) Про англоязычную версию - если вы думаете, что англоговорящий человек, турист, будет искать экскурсию в нерусскоязычной стране на сайте с "RU" (!), то вы крупно ошибаетесь.
К тому же, здесь уже есть прыткие молодые люди - некоторые даже с жёлтыми чемомандчиками (!) - которые водят англоязычные группы. Вы бы слышали, какую "лапшу" они людям "вешают". Тем не менее, спрос на них есть. :( :( :(
deleted_user
+
0
-
Deleted User 3 января 2014
Уважаемый Йозеф Оппенгеймер! Группа, в которой мы сейчас находимся, если я правильно понимаю, предназначена для обсуждений, а не для диалогов. Вы знаете мейл Дениса и, если вы обрашаетесь лично к нему, почему бы вам не написать ему мейл? Если же вы пишете сюда, то было бы очень любезно с вашей строны пистаь так, чтоб остальные понимали, о чем вообще идет речь. Заметьте, что мы, остальные, не знаем ни где это "здесь", ни о какиких таких экскурсиях идет речь, ни что такое "желтые чемоданчики".
deleted_user
+
1
-
Deleted User 4 января 2014
1) Нет, уважаемый sikambr - я не знаю мейла Дениса.
2) Если Вы не знаете, что такое "free walking tour" - это Ваши проблемы.
Alex124
да нет, если Вы что-то написали и Вас не поняли (я, кстати, тоже не знаю ни про желтые чемоданчики, ни про то, что Вы понимаете под free walking tour), то это как раз Ваши проблемы

и если Вы не можете договориться со своими клиентами, то это тоже проблемы только Ваши, Вы не находите? Или за Вас кто-то должен бесплатно решать проблемы коммуникации при предоставлении коммерческих услуг?
deleted_user
+
1
-
Deleted User 4 января 2014
1. Ну что ж, значит нужно ввести опцию "обратиться к администратору с личным вопросом".

2. Как легко убедиться, в данном обсуждении слова walking tour упоминаются дважды: в вашем комментарии, на который я сейчас отвечаю, и в ответе Алекса на тот же комментарий. В вашем профйле никаких сведений ни о турах, ни вообще о вас, нет, публике известны толоько ваш псевдоним, и то, что вы регулярно даете другим участникам хамские ответы.
deleted_user
+
1
-
Deleted User 3 января 2014
Если я правильно расшифровал послание уважаемого Дж. Зюсса, здесь есть третья категория участников, которую я раньше не замечал. Кроме желающих путешествовать (вопрошающих) и отпутешествовавших (отвечающих), есть еще и группа представлющих коммерческие услуги. Это дело безусловно хорошее, но не следовало бы как-нибудь различать первые две группы и третью группу? Попросить представителей третьей группы, т.е. тех, кто предоставляет коммерческие услуги (жилье, экскурсии и пр.) себя идентифицировать. Мне кажется, в профайле таких участников должно быть указано, какие услуги и где они предоставляют, и как к ним обратиться, а когда у их аватара должна быть соответствующая пометка ("бадж"). Вообще пометки, которые существуют на очень многих форумах (напр. "администратор", "эксперт","новичок", "предоставление услуг"), мне кажется, были бы полезны.
tatat
это будет правильно.
deleted_user
+
1
-
Deleted User 4 января 2014
Уважаемый sikambr!
Нажмите раздел "Экскурсии" (он находится между "Вопросами и ответами" и "Путешественниками") и посмотрите сами.
deleted_user
+
0
-
Deleted User 4 января 2014
Нажал, Вашего имени там не обнаружил.
Alex124
абсолютно верное пожелание
camino
Да, мы испытываем неудобство от того, что профиль гида не связан с профилем путешественника. Вообще видится, что каждый пользователь может находиться в каждой из названных вами ролей: путешествующий, помогающий советами и проводящий экскурсии. Знаете, есть случаи, когда проводящие экскурсии в своем городе, сами с удовольствием заказывают экскурсии у коллег в других городах. И, конечно, это надо отображать в профилях и беджами, и дополнительной информацией.
div133
Спасибо за приглашение!
Мои соображения навскидку:
1) понравилось предложение sikambr о возможности введения категории "жили"; к сожалению, приходилось видеть ответы участников на вопросы о местах, в которых они вообще не были. Как и не раз приходилось писать кому-то "не вводите в заблуждение!"... Хочется, что бы те, кто читает ответы, могли бы представлять себе объективность информации хотя бы по "плотности знакомства" отвечающего с темой.
2) В продолжение предыдущего: кроме определенной "авторитетности", мне кажется, можно как-то обозначать ключевые моменты о том, как участник путешествует - опять же для большей достоверности информации. Ведь нет ни смысла ни пользы от пересечения в вопросах-ответах очень разных людей. Поэтому, наверное, можно сделать какие-то фильтры-метки (например, основной вид перемещений; тип проживания; интересы/цели путешествий; в компании/семьей и т.д.) хотя бы в профиле участников.
camino
Спасибо за идеи, действительно было бы интересно видеть подробности как человек путешествует, а не только отметки, что город был посещен. Подумаем над этим.
IPAAT
Как и любой набирающий популярность ресурс, трипстер стал обрастать накрутчиками рейтингов (к счастью на трипстере он довольно условный), которые отвечают на вопросы невпопад, формально, найдя какую-то поверхностную информацию в поисковиках. На свой последний вопрос я получил только один ответ по существу, и три - по принципу "в каждой бочке затычка". Это начинает утомлять.

"Спасибо" есть, пора заводить "Антиспасибо".
camino
В плане сделать голосовалку "+/-" за ответы. Это должно помочь выделить действительно полезные ответы по существу.
deleted_user
+
1
-
Deleted User 2 января 2014
Мне кажется, не надо говорить людям плохого без необходимости. Морковка всегда лучше стимул, чем кнут.
tatat
если сделать кнопку минус, то могут появиться "минусовщики", минусующие для настроения просто, как случилось к сожалению, в одном хорошем некогда музыкальном сообществе. атмосфера там испортилась. всегда можно просто проигнорировать то, что не нравится.
IPAAT
В том числе и минус в свой адрес, правда? ;-)
deleted_user
+
0
-
Deleted User 2 января 2014
С одной стороны, вы безусловно правы. Недавно сам видел - на вопрос, сколько времени идет автобус из пукта А в пункт Б девушка отвечает (причем не то, то, чтобы сразу, а после довольно детального обсуждения со сторины тех, кто на этом автобусе ездил), что, мол, 20 мин. Расстояние между А и Б - 40 км, т.е. за 20 мин только аэроавтобус может доехать. Причем ответчица живет в этом городе!! Когда я с удивлением сприсил, откуда она это взяла, она, ничтоже сумняшеся, ответила, что, мол однажды проходила мимо станции и увидела на табло "20 мин", но сейчас она догадалась, что это было время отправления, а не время в пути! Вообще там было фантасмагорическое обсуждение, минимум четверо активных советчиков явно не понимали, о чем идет речь, а информацию брали из гугла.

Но, с другой стороны, не хочется антагонизировать участников. Обидеть человека легче легкого. Я думаю, большинство таких незадачливых ответчиков не стремится накрутить рейтинг, а просто хочется чего-нибудь сказать...

Кстати, информация из поисковиков тоже не всегда бесполезна. Не все могут пользоваться поиском на английском или тем более на других языках, так что извлеченная таким образом информация может оказаться полезной.
IPAAT
Я согласен, что "антиспасибо" - слишком жесткая и обидная кнопка, зато явно отрезвляющая. Тут уже администрация сайта должна решать, что ей важнее - количество "пустых" ответов и "пустых" пользователей, или качество обоих. Монетизировать можно и то, и другое.

Кстати, тут уже говорилось, что "Спасибо" не всегда жмут - ссылочку эту очень плохо видно. И нет мотивации типа "Помог этот ответ? Скажи спасибо автору!".

Впрочем, я вообще бы убрал все эти рейтинги - единственный способ уменшить активность пользоваетелей "в каждой бочке затычка".
Alex124
тогда кроме "спасибо" надо убрать и рейтинг количества данных ответов
IPAAT
И правильно. Всё равно никого он, кроме самого отвечающего, не интересует. Вряд ли на трипстере вопрошающий ориентируется на некий рейтинг отвечающего, а не на сам ответ. А привлечь игрой в рейтинги можно только накрутчиков. Тут, как я уже говорил, всё зависит от политики администрации сайта - что им важнее - общее количество кликов на разных страницах или качество ответов на вопросы целевой аудитории.
camino
Я думаю, что просто рейтинг надо считать не по количеству ответов как таковых, а по количеству признанных сообществом полезными. Вот как на странице tripster.ru/users/ хорошо видно кто действительно помог большему числу путешественников по количеству "спасибо". Но, да, с поправкой, что не всегда его нажимают. Но так постоянные пользователи знакомятся с экспертами и также ориентируются на аватарки и имена при чтении обсуждений.

На счет кнопки "+/-", я изучил много разных практик. И лишь с положительной оценкой, и с минусовалкой. В обоих подходах есть плюсы и минусы, пардон за каламбур. :) Идея в том, чтобы помочь участникам обсуждения и тем, кто будет читать его из поиска в последующем выделить самый сок пользы, самые лучшие ответы. Для меня пример положительного опыта в IT-сообществе habrahabr.ru/, где регулярно ориентируюсь по рейтингу комментариев, выискивая действительно ценную информацию среди обсуждения.

Сейчас "спасибо" плохо заметно и слабо помогает ориентироваться при чтении обсуждения. И мы как раз разрабатываем новый вид этого функционала, чтобы он был удобный и понятный для использования. По замыслу должно появиться "резюме" обсуждения с лучшими по оценкам ответами.
IPAAT
Ну, если "спасибо" предназначено для составления рейтинга ответов, а не для поощрения пользователей к написанию таковых, то тут вывод простой - автоматически поднимать вверх ответ с наибольшим количеством "спасибо". Как раз в этом случае даже накрутчики будут вынуждены писать что-то дельное, а не "затыкать бочку". И это будет похоже на какой-то объективный рейтинг.

Проблема в том, что "спасибо" мало кто "жмет" и объективности тут не добится. Может тогда даже лучше сделать шкалу от 0 до 5 - от "совсем не понравился ответ" до "этот ответ полностью решил мои проблемы"...
Alex124
хорошая мысль, кстати
milayamila
так кнопка + и - это и есть "спасибо" или "пошёл ты"? Я тут третий день, пока не всё поняла
camino
Вы как раз зарегистрировались уже после недавнего обновления дизайна. :) В нем появились кнопки "+/-", которыми можно оценить полезность ответа. До этого была только одна кнопка "Спасибо", которая не так наглядно помогала отмечать наиболее полезные комментарии и не давала отмечать плохие сообщения от спамеров или грубящих пользователей, например.
Alex124
почти соглашусь, но...
лично для меня ответ, данный человеком, у которого "в активе" много "спасибо" более значим, чем того, у кого "спасибо" нет. С оговорками, но значение это имеет.

Но если удалять рейтинги, то удалять все.
IPAAT
А мне всё равно, кто даст наиболее дельный ответ. Все эти статусы и рейтинги на таком сайте, как трипстер, весьма эфемерны. Да и не только на трипстере...

Впрочем, тут видимо зависит от самого вопроса и от того, что человек хочет услышать в ответ.

Но не будем начинать всё сначала - решать всё равно будут владельцы сайта.
corvin
IPAAT, здравствуйте. Вчера обновилась страница вопроса. Появилась возможность ставить как положительные, так и отрицательные оценки.
IPAAT
Ну, посмотрим, приведет ли это к разбиению пользователей на кланы и минусованию противников, или улучшит качество ответов...
altedo
Мне не нравится новая страница - попадаешь на "горячие" обсуждения, чья зажигательность определяется чаще всего наличия приватного диалога-переростка. Я бы сделал главной страницей раздела "вопросы и ответы" - "новые вопросы", как это было раньше.
camino
Спасибо за отзыв, подумаем как можно учесть все пожелания.
Nastix
поддерживаю, мне тоже больше нравится, как главная страница - новые вопросы
altedo
А сейчас еще стало заметно, что эти старые обсуждения стали искусственно подогреваться - редко заходящие/новые пользователи не видят новых вопросов и попадают в старые топики...
tatat
привет.) спасибо за приглашение. не видела как тут было раньше, но могу сказать что:
(очередность - как пришло в голову)

1) не нашла пока списка сообществ, или их пока 2 только?)
2) на некоторых страницах с рекламой явно перебор (особенно выскакивающее бронирование перелета не нравится). я понимаю, что все нынче хотят монетизироваться, но меру надо знать, что бы быть привлекательными для посетителей.
3) кнопка спасибо в порядке, но может, стоит отвязать её от рейтинга, чтобы не писали лишь бы писать, просто пусть приходит это спасибо тому кто дал хороший совет и пусть так же видно будет, как сейчас, кто кому спасибо сказал, приятно же.
4) гиды, агенты туристические, просто путешественники, - хорошо, если будет видно кто есть кто.
5) добавление населенных пунктов на карту нуждается в отладке.
6) жил/был решается возможностью указать период пребывания. возможность загружать свои фотографии хотя бы на обложки своих состоявшихся поездок, может быть хорошим подтверждением, что человек действительно "доехал" те кто не доехали, могут оставаться с картой, хотя, возможно это спорно, смотрите сами.
может быть стоит подумать о возможности встраивать фото (со сторонних ресурсов?) в сообщения...
7) согласна что новые вопросы на главной - интереснее.
camino
Спасибо за отзыв! :)

1. Из сообществ в данный момент мы поддерживаем только группу support и группу экспертов сообщества. В развитии тематических пока не видим необходимости.
2. Реклама -- двигатель прогресса. :) Но вы правы, мы потихоньку минимизируем ее количество.
3. Про "спасибо" комментарий выше tripster.ru/...es/28183/#answer=164380.
4. Про разные типы пользователей: tripster.ru/...es/28183/#answer=164377
5. Можете пояснить какие неудобства испытали с добавлением пунктов на карту?
6. Про период проживания зафиксировал идею, мне она понравилась очень. Вставлять фото в сообщения со стороннего сайта сейчас можно, вот наш пользователь уже показал мастер-класс тут: tripster.ru/...ns/27999/#answer=162958 :)
7. Принял это мнение прозвучавшее от многих экспертов. Прикинем как тут переиграть.
tatat
по карте: хотела добавить на карту непальские деревушки, Мананг, Писанг, Дзонг, Кагбени. решила попробовать на Бесисахаре, следовала инструкции добавления. он собственно там уже был, добавила русское название, население, высоту из википедии. на карте не появился. повозившись немного с ним. поняла, что он (значок P) не на месте. был он не на месте или съехал изза моих манипуляций, не знаю. исправить это не смогла. в итоге оставила, как есть и бог с ними с деревушками.
tatat
страницу "путешественники" можно организовать по странам, свежим отчетам/заметкам, актуальным-горячообсуждаемым вопросам - тут как раз ожидается это увидеть. новые пусть появляются на этой странице, кто тут ещё кроме меня сегодня появился, интересно.)
и
ЗЫ: удивляет как некоторые путешественники едут одновременно в разных направлениях.))
Nastix
"удивляет как некоторые путешественники едут одновременно в разных направлениях"

я, например, частенько езжу в коммандировки и создавать каждый раз поездку мне не хочется, я просто добавляю города в поездку под названием работа. Замечу, что добавляю только те города, когда у меня было время погулять по городу/окрестностям, то есть видела больше чем аэропорт-такси-отель-офис-ресторан.
tatat
кто-то упомянул где-то тут, что хорошо бы поиск по отчетам. да, хорошо бы.)
deleted_user
+
0
-
Deleted User 4 января 2014
Уважаемый топикстартер как-то не подумал о том, что кроме него, возможно, будут ещё желающие задать свои вопросы.
Я этого сделать не смог - появилось предложение "связать" его с каким-то городом иил страной, ну, а сам вопрос "вылез" на общей ленте.
???
camino
Дорогие эксперты, давайте для конструктивности в этой группе обсуждать лишь вопросы, касающиеся всего сообщества, по которым нужен коллективный совет. Ведь оповещения о новых обсуждениях в ней приходят всем участникам группы.

Для частных вопросов вы всегда можете обратиться на наш единый адрес поддержки Трипстера: support@tripster.ru Наша команда оперативно реагирует на него.
Ichin-chin
Добрый день.
Допишу своих две копейки, пусть и к окончанию шапочного разбора)

1. Да, неудобно, что вместо новых вопросов по умолчанию "горячие обсуждения". На той же странице - красивое, но крайне неудобное предложение подготовиться к поездке (окошко для поиска) - оно ведь раньше занимало раз в десять меньше места? плюс не слишком нужные лично мне "Популярные города" - в результате приходится пролистывать экран, чтобы дойти до обсуждения вопросов.
Вот страница новых вопросов выглядит приятно и привычно (хотя, возможно, не так монументально-презентабельно, как горячие обсуждения)). Если бы была возможность желающим устанавливать ее себе как страницу, открывающуюся по умолчанию, было бы здорово и удобство некоторых пользователей не пришлось бы приносить в жертву ресурсам, потраченным на создание теперешней красоты.

2. Мне тоже не хватает личных сообщений, т.к. некоторые вопросы удобнее уточнять здесь и сейчас, без привлечения мейлов и ненужной персонификации в социальных сетях.

3. Добавлять подробности, кто где и сколько жил, кто как путешествует и кто с кем и зачем именно ездит - по-моему, лишнее. В тех редких случаях, когда это действительно важно, подобные вещи можно уточнить, задав соответствующий вопрос.
camino
Спасибо за подробно рассказанное мнение! Учтем в разработке.
deleted_user
+
1
-
Deleted User 9 января 2014
Еще предложение:

В "Новых вопросах" только что появилось очередное сообщение "как доехать общественным транспортом от аэропорта до данного адреса?"

В связи с чем возникла мысль: уважаемый Альтедо не поленился и ответил. Но не лучше ли нам сделать страницу ЧаВо, с ярко выраженным линком и предложением задающим вопросы сначала ознакомиться с ЧаВо? Там можно осветить такие вопросы как:
- Как с помощию google map выяснить, как на общественном транспорте добраться из точки а в точку б?
- Где находятся сайты основных европейских ж/д компаний и как ими пользоваться (напр., bahn.de)?
- Как искать и заказывать гостиницы с помощью таких сайтов, как booking.com, hotel.com, kayak.com и т.п., а также с помощью Google.map?
- Как пользоваться airnb и подобными сайтами?
- Как пользоваться tripadviser?

Что-то в таком роде. Выше - просто примеры навскидку. Возможно, я неправ, но мне сдается, что процентов 30 вопросов, которые задаются, сводятся к неумению пользоваться подобными инструментами.
camino
Извините за задержку с ответом.

Отличное предложение. Действительно далеко не все являются продвинутыми пользователями интернета или попросту теряются в обилии информации из источников с неясной репутацией.

Взял идею в разработку. Спасибо!
corvin
Добрый день. Мне очень нравится, ваша идея к тому же очень пересекается с нашими планами. В феврале мы сделаем по этому поводу небольшой прототип, давайте после этого приду и покажу его в этой группе, чтобы было понятно, что мы задумали.
Dark_One
Добрый день!
Спасибо за приглашение сюда.
Как-то я уже предлагала сделать возможность создавать группы под поездки и приглашать в них участников трипстера. Но, как я понимаю, функций социальной сети тут добавлять не планируется
camino
Спасибо за активное участие! Да, упор на соцсеть сейчас не планируем делать, чтоб не распыляться. Приоритет на удобство получения полезной информации и понятность новым пользователям как ее искать.
zimmerbude
Благодарю за приглашение. На самом деле считаю Ваш ресурс очень полезным и регулярно посещаю. С наступившими праздниками и Успехов!
Соглашусь с некоторыми участниками (например altedo): до обновления было приятней по ссылке "вопросы и ответы" сразу же переходить на новые вопросы...
camino
Спасибо за отзыв! Мы прислушались к замечаниям и подумаем как учесть их по мере плана разработки.
Nastix
спасибо за приглашение.
По теме несколько замечаний на рассмотрение:
- я уже давно просила вернуть функцию добавления темы к планируемой поездке - отличная же функция была, которая позволяла сохранять действительно интересные треды. сейчас можно подписаться на тред и он поадет в избранное, но потом нельзя там делать поиск, что делает эту функцию абсолютно бесмысленной
- неплохо было бы сделать функцию, чтобы можно было сворачивать вложенные сообщения, как в ЖЖ. В больших темах, как например в этой или здесь tripster.ru/...es/25811/#answer=166147 (без попкрона не открывать!), вообще невозможно увидеть основные ответы, они теряются в обсуждениях
- функция цитирования - весьма полезна на форумах
- поддерживаю altedo, что главной стр хотелось бы видеть новые вопросы
- очень не нравится и каждый раз раздражает, что ткнув на вкладку экскурсии, нет возможности обратно вернуться на сайт tripster.ru

спасибо. Желаю успехов
camino
Здравствуйте, уважаемые эксперты!

Услышав от вас много полезных идей, мы уже начали разрабатывать некоторые из них. Вот, как на этом макете, хотим показывать рядом с ответом пользователя город, указанный им как город проживания: смотреть картинку.

Это небольшое улучшение добавит авторитетности ответам пользователей, живущих в городах, про которые спрашивают, без необходимости заглядывать в профиль.

Что думаете про это?
Nastix
вообще не имеет смысла,имхо. Все таки большую часть ответов мы даем не по городам, где мы живем и получается, что все они компетенты (в действительности так оно есть). Для меня больший авторитет - это количество посещенных стран, что показывает, что у человека есть опыт путешествий, способности к планированию и прочее.
Задайте вопрос про город местным жителям и путешественникам,
уже побывавшим в нем
задать вопрос